Ihre Fragen, unsere Antworten

Häufig gestellte Fragen

Erhalten Sie schnell Klarheit zu unserem Service und dem Ablauf Ihrer Steuererstattung.

Wie reiche ich meinen Antrag ein?

Erstellen Sie ein Konto auf Taxelyra, füllen Sie das Formular aus und laden Sie Ihre Steuerunterlagen hoch. Unser System führt automatisch eine Prüfung durch.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

In der Regel dauert es 2–4 Wochen, bis Ihre Unterlagen geprüft sind und die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht. Sie können den Status jederzeit online einsehen.

Welche Dokumente benötige ich?

Bitte reichen Sie Ihren Steuerbescheid, Gehaltsnachweise und relevante Belege zu abzugsfähigen Ausgaben ein. Detaillierte Infos finden Sie in Ihrem Dashboard.

Gibt es zusätzliche Gebühren?

Alle Gebühren werden transparent und im Voraus angezeigt. Es entstehen keine versteckten Kosten für Uploads oder Support.

Bietet Taxelyra Hilfe bei komplexen Fällen?

Ja, unsere Steuerexperten prüfen auch komplexe Fälle individuell und stehen Ihnen persönlich zur Verfügung.